рейтинг блюд

Как простая функция рейтинга блюд увеличила продажи рационов на 27%

Когда клиенты выбирают рацион, им важно быть уверенными: еда действительно вкусная 👌

Но привычное описание и фото — это всё слова от производителя.

Поэтому мы внедрили в Fosci рейтинг блюд, где каждый клиент может:

⭐ Оценить блюдо от 1 до 5

✍️ Если ниже 3 — оставить комментарий, что улучшить

🍽 Добавить любимые блюда в выбор на следующий раз

📈 Люди стали в 3 раза активнее использовать режим выбора блюд

🔥 Рейтинги формируют естественный спрос — популярные блюда уходят быстрее

🧠 Повышается доверие: клиент видит реальный опыт таких же покупателей

🎯 Производитель получает обратную связь без опросов и бюрократии

Это запускает эффект рекомендаций:

«Если у блюда 4.8 звезды и 30 оценок — значит стоит попробовать!»

ERP-система учитывает:

✅ Лучшие и худшие блюда по отзывам

✅ Комментарии, которые реально помогают улучшению

✅ Как рейтинг влияет на заказы и возврат клиентов

✅ Динамику популярности каждого SKU

И вот результат по нашим клиентам:

+27% рост продаж блюд с оценкой выше 4.5

–40% заказов блюд с низким рейтингом (и их можно улучшить!)

Покупатели получают любимые блюда.

Компания получает честную обратную связь.

Бизнес получает рост LTV и повторных заказов.

И всё это благодаря одной маленькой функции, встроенной прямо в ERP.

2025-10-29 19:09