Система управления компанией, которая производит и доставляет готовое питание

Fosci связывает ежедневную работу компании так, чтобы изменения не приходилось вручную переносить между менеджерами, кухней, закупкой, сборкой, доставкой и финансами.

14 дней бесплатно, карта не нужна

Рабочий стол Fosci

Система, из которой не нужно вырастать

Многие компании приходили в Fosci с десятками клиентов и оставались с нами, когда их становились сотни. Рос бизнес, производство и команда — вместе с ними рос и Fosci.

  • hello food
  • Eat Easy
  • OXDETOX.BY
  • Здоров как бык
  • Fresh Box & Cafe
  • FOOD for U
  • IDEAL DAY
  • MILTS FOOD
  • Еда Большого Города
  • Good Food

Где теряется контроль

Проблемы начинаются не внутри отделов, а между ними

Изменения теряются между отделами

Менеджер уже изменил заказ, а кухня или комплектация продолжают работать по старой версии.

План быстро устаревает

Меню и объёмы изменились — производство, закупку и остатки приходится пересчитывать или сверять вручную.

Клиенты выпадают из внимания

Продления, паузы и клиенты, которым пора уделить внимание, легко теряются в ежедневной работе менеджеров.

Руководитель видит проблему слишком поздно

Себестоимость, Food Cost, ФОТ и другие отклонения разбираются уже после того, как день закончился.

Сквозной процесс

Одно изменение — весь процесс остаётся актуальным

Изменение фиксируется один раз, и дальше его читает каждый следующий этап работы. Не нужно рассылать правки по отделам и вести параллельные таблицы «на сегодня».

Excel, CRM и учётная система закрывают отдельные части работы, но не проводят изменение конкретного заказа через меню, потребность, производство, комплектацию, доставку и фактическую экономику. Fosci делает это в одном контуре — и при необходимости работает вместе с существующим учётом.

Изменили заказ клиентаактуальное менюновая потребность кухнизакупка видит новый объёмкомплектация получает актуальный составдоставка работает с актуальными условиямиэкономика считается на фактических данных

Клиент и заказ

Заказ ведут двое — менеджер и сам клиент

Программа, календарь питания, условия доставки и ограничения фиксируются в одном месте, а не собираются заново перед каждой сменой.

Часть ежедневных изменений клиент вносит сам в личном кабинете — по тем же правилам, по которым работает менеджер. Данные появляются в одном источнике и сразу становятся частью дальнейшей работы: меню, кухни, сборки и доставки.

Клиент, программа и календарь питания
Личный кабинет клиента

Личный кабинет клиента — под брендом компании.

Клиентская база

Менеджер видит, кого нельзя потерять из внимания

Не карточка одного клиента, а состояние базы: у кого заканчивается оплаченный период, кто уже продлил и с кем нужно работать сегодня. Руководитель видит результат работы менеджеров на тех же данных.

Требуют внимания

14

клиентов заканчивают оплаченный период в ближайшие три дня

Горизонт

  • Сегодня9
  • 3 дня14
  • 7 дней22
Клиенты на продление

Производство

Кухня знает, что готовить. Руководитель видит, что происходит.

План превращается в задания по станциям и волнам. Смена видна в течение дня, а не после его закрытия.

План-задание кухни

Ход смены

Новый7В процессе1Готово1

Отдельная колонка собирает задания, которые ждут решения, а проблемная позиция помечается прямо на карточке.

Food Cost по позициям

  • Низкий193FC% < 20
  • Средний23020–27
  • Высокий60≥ 27

Видно, какие позиции меню выходят за порог, — до конца периода, а не после.

Полная себестоимость

300 712,79

Продукты · Упаковка · Доставка · Прочее

Считается на тех же операциях, по которым работала смена, — без отдельной сверки в конце месяца.

Закупка и остатки

Дефицит виден до того, как он остановит смену

Потребность считается от будущего выпуска и сразу сопоставляется с тем, что уже лежит на складе. Заказ поставщику — следствие плана, а не оценка по памяти.

Одна строка расчёта · Батат

Есть на складе
4.215 кг
Нужно по плану
5.897 кг
Останется после выпуска
−1.682 кг
К заказу
1.682 кг
Потребность, остаток и дефицит

Красным — позиции, которых не хватает на план. «После плана» показывает, что останется на складе после выпуска.

Сборка и доставка

Заказ остаётся актуальным до двери клиента

Кухня отвечает за общий объём. Дальше система возвращается к конкретному человеку: что положить именно в его заказ, куда и в какое окно везти, что при этом важно помнить.

Сборка идёт по фактическому заказу

После общего выпуска состав снова раскладывается по заказам. Сборщик видит, что ещё не собрано и что готово, и печатает маркировку в том же процессе.

Комплектация блюд

Статус не теряется

  1. ЗаказСобран
  2. ПереданКурьеру
  3. РезультатДоставлено

Курьер получает тот же заказ, а не новый список

Менеджер собирает доставки на дату: адреса, окна, условия, курьеры. Результат каждой доставки возвращается в систему, а не остаётся в переписке.

Особые условия

Оставить на посту охраны. Охрана находится там круглосуточно.
Комментарий из маршрутного листа. Такие условия хранятся у заказа и доступны и менеджеру, и курьеру в приложении.
Маршрутный лист менеджера
Приложение курьера

Управленческая картина

Руководитель видит не только выручку, но и экономику дня

Управленческие показатели не собираются отдельной выгрузкой в конце месяца. Они считаются на тех же операциях, по которым компания работала весь день.

Дашборд руководителя: рабочее пространство

В одном контексте

Средний Food Cost
22,7%
ФОТ / выручка
21%
Запас денег
≈ 13,3 дня

Показатели периода на дашборде руководителя. Fosci считает их на операционных данных — рядом с выручкой, структурой себестоимости и движением денег, а отклонения выносит отдельным блоком «Риски и внимание».

Итог

Что становится под контролем

Клиентская база
Видно, у кого заканчивается период и кому нужно внимание сегодня.
Актуальный заказ
Изменения фиксируются один раз и не теряются между этапами.
Производство
Видно выполнение смены, станции и задания, требующие решения.
Потребность
Понятно, чего не хватает под будущий выпуск с учётом остатков.
Исполнение
Сборка и доставка работают с актуальным составом и условиями.
Экономика
Себестоимость, Food Cost и движение денег — в одном контексте.

Если у вас есть ещё и это

Части, которые нужны не всем. Включаются отдельно и работают на тех же данных, что основной контур.

Личный кабинет клиента
Каталог программ, конструктор рациона и изменения меню на стороне клиента.
OCR накладных
Накладная распознаётся и сопоставляется с номенклатурой, приход не набивают руками.
Розница
Точки и их заявки попадают в то же производство и тот же расчёт потребности.
AI в рабочих процессах
Не отдельный продукт, а конкретная работа: подбор автозамен в меню и нормализация распознанных позиций.
Интеграции
От 1С, эквайринга и своих каналов заказов отказываться не нужно: 1С · Эквайринг и платежи · Telegram · Wazzup · Каналы заказов.

Fosci не адаптировали под эту отрасль — он в ней вырос

2015

Внутренняя система компании, которая производит и доставляет готовое питание. Написана под свои рационы и ежедневные изменения клиентов, свою кухню, свою комплектацию и своих курьеров — потому что подходящего готового решения не нашлось.

2018

Система стала самостоятельным облачным продуктом и дальше развивается как SaaS. Устройство осталось прежним: в Fosci нет слоя «настройте универсальную ERP под себя» — порядок работы повторяет порядок, в котором такая компания живёт каждый день.

Посмотрите Fosci на своих процессах

Разберём ваш день на демо — или начните сами: 14 дней бесплатно, банковская карта не нужна.

Стоимость подписки, что в неё входит и как переносятся накопленные данные — на странице «Тарифы».